Les
présentes conditions générales de vente
régissent l’ensemble des relations entre la société
CHARCUTERIE FONTANA SARL, propriétaire du présent site
internet charcutiercorse.com, immatriculée au R.C.S. de BASTIA
sous le Siret n°319 311 114 80 B 99 et ses clients.
Préalablement à toute
transaction, le client reconnaît en avoir pris connaissance et
déclare expressément les accepter dès lors qu’il
clique sur le bouton "J’accepte les conditions générales
de vente " mentionnées ci-après :
1 - Accord :
Le client reconnaît avoir pris
connaissance et être en accord, au moment de la passation de
commande, des conditions générales de vente énoncées
sur le présent site (dénomination, prix, composition,
contenance, quantité, particularités des produits, et
limitation de certaines catégories de produits) et déclare
expressément les accepter sans réserve. La passation de
la commande et sa confirmation par le client, matérialise son
plein accord et acceptation des conditions générales de
vente, seules applicables à la commande, en France ou à
l’étranger.
2 - Produits :
La société CHARCUTERIE
FONTANA propose la vente de produits à partir d'un catalogue
accessible sur le dit site.
Les photographies illustrant les
produits ne sont pas contractuelles. Si des erreurs s'y sont
introduites, en aucun cas la responsabilité de la société
CHARCUTERIE FONTANA ne pourra être engagée. Les textes
accompagnant ces photographies sont la reproduction des informations
figurant sur les emballages ou similaires et ne peuvent en aucun cas
engager la responsabilité de la société
CHARCUTERIE FONTANA.
Les produits proposés sont
soumis à dessiccation. (masse variable en fonction de l’état
de séchage du produit)
Les produits proposés par la
société CHARCUTERIE FONTANA sont disponibles en stock.
En cas de rupture exceptionnelle et temporaire de stocks, nous vous
communiquerons les délais d'approvisionnement nécessaires
pour obtenir le produit souhaité.
3 - Commande :
Le client choisit à l'aide du
catalogue électronique les produits qu'il désire
acquérir et valide en ligne sa commande à la société
CHARCUTERIE FONTANA. Un accusé de réception confirmant
la prise en compte de votre commande vous sera automatiquement envoyé
par e-mail sur l’adresse Internet que vous aurez renseigné
dans la création de votre compte personnel.
La société CHARCUTERIE
FONTANA se réserve le droit d'annuler toute commande d'un
client avec lequel existerait un litige lié au règlement
d'une commande antérieure.
4 - Prix de vente :
La
société CHARCUTERIE FONTANA pourra modifier ses tarifs
à tout moment.
Les prix unitaires des produits
facturés sont ceux figurant sur le catalogue électronique
au moment de la commande. Les prix de vente s'entendent en euros TTC
avec en sus une participation aux frais de livraison, mentionnée
clairement sur la page de validation finale de la commande ainsi que
le montant total à payer.
Expédition à destination
d'un pays de l'Union Européenne – Pour les envois à
l'adresse de facturation : si le destinataire de votre envoi est
assujetti à la TVA dans le pays de destination alors la
facturation sera en exonération de taxe après
vérification du numéro d'identification. Si le
destinataire n'est pas assujetti à la TVA alors la facturation
se fera TVA française incluse.
5 - Conditions de paiement :
Le
client s'engage à payer le prix de vente en vigueur au moment
de sa saisie de la commande. Le règlement de la commande est
payable :
D'avance
en un versement en ligne via le système de paiement Paypal,
sélectionnable lors de la passation de la commande.
D’avance
par chèque en envoyant celui-ci par courrier à
l’adresse indiquée lorsque ce mode de paiement est
sélectionné lors de la passation de la commande.
Jusqu'à réception
effective de l'intégralité des sommes qui lui sont
dues, la société CHARCUTERIE FONTANA se réserve
le droit de ne pas faire parvenir tout ou partie de la commande
passée par le client.
6 - Livraison des produits:
Les produits sont livrés à
l'adresse de livraison indiquée par le client sur son bon de
commande. Les délais de livraison peuvent varier en cas de
difficultés d'acheminement, de rupture de stocks ou périodes
de vacances qui seront alors signalés par courrier
électronique au client. Les jours ouvrables ne comprennent pas
les week-end et jours fériés. Pour les livraisons
internationales, en fonction des produits et des régions, les
délais peuvent varier de plusieurs semaines.
Les marchandises voyagent toujours aux
risques et périls du destinataire. Le client est tenu de
vérifier attentivement ses colis à l'arrivée
lors de la livraison. Il dispose d'un délai de 48 heures afin
d'effectuer d'éventuelles réserves précises si
un produit manque ou a subi une dégradation auprès de
la société CHARCUTERIE FONTANA par lettre recommandée
AR. Le délai de livraison varie de 48h à 72h.
Frais de port :
Pour toute livraison en France
métropolitaine :
Une participation forfaitaire de 9,90 € TTC est demandée, pour toute commande dont la masse est inférieure à 6,6 kg. Au delà, une participation forfaitaire de 19,80 € TTC est demandée, pour toute commande dont la masse est comprise entre 6,6 kg et 30kg.
Pour toute livraison hors de la
France métropolitaine
: une participation forfaitaire 20,00 € TTC est
demandée quelque soit la masse de la commande.
7 - Non disponibilité :
La société CHARCUTERIE
FONTANA s'efforcera de satisfaire les demandes du client et
d'exécuter les commandes de produits de ce dernier. Cependant,
la société CHARCUTERIE FONTANA ne sera pas tenue
d'accepter toutes les commandes et ne pourra voir sa responsabilité
engagée à l'égard du client en cas de retard de
livraison ou de non disponibilité temporaire ou permanente de
produits et services.
8 - Retour :
Nous nous engageons à vous
fournir entière satisfaction pour l'ensemble de nos produits
et services. Conformément à la législation
régissant la vente par correspondance en vigueur pour la vente
en ligne, vous avez la possibilité de nous retourner n'importe
quel article dans les 7 jours suivant la date de livraison en étant
intégralement remboursé du prix de l'article concerné
(les frais de livraison ne sont pas remboursés). Toutefois les
articles ne correspondant pas à votre attente doivent nous
être retournés à l'état neuf dans leur
emballage d'origine.
9 - Cas de force majeure :
La responsabilité de la société
CHARCUTERIE FONTANA ne pourra être engagée dans le cas
de force majeure tels que grèves, incendies, catastrophes
naturelles, ou autres, cette liste n'étant pas exhaustive.
10 - Garantie :
Outre
la garantie légale contre les vices cachés, la société
CHARCUTERIE FONTANA garantit la défectuosité du produit
dans les modalités définies ci-après.
Dans
le cas où le client constaterait une défectuosité
du produit, il dispose de 15 jours à compter de son achat pour
en faire retour à la société CHARCUTERIE
FONTANA. Pour bénéficier de cette garantie, le client
doit obligatoirement adresser à ses frais à la société
CHARCUTERIE FONTANA, le produit accompagné de la facture
jointe au produit. La société CHARCUTERIE FONTANA
retourne alors à ses frais, au client, à l'adresse
indiqué sur le bon de livraison, un nouveau produit.
En
ce qui concerne les produits agro-alimentaires, la société
CHARCUTERIE FONTANA s'engage à ne commercialiser que des
produits conformes à la composition des plats inhérents
à la gastronomie Corse.
Outre
ces garanties, CHARCUTIERCORSE ne fournit aucune autre garantie.
Aucune
réserve ne pourra être faite quant au goût ou
conditionnement des produits.
11 - Informatique et Liberté
:
Le client dispose d'un droit d'accès,
de modification et de suppression des données qui le
concernent (art.34 de la loi "Informatique et Libertés"
du 6 janvier 1978). Pour exercer votre droit défini par la
Commission Nationale Informatique et Liberté (CNIL),
adressez-vous à l’adresse suivante :
serviceclient@charcutiercorse.com.
Les seules informations recueillies sous forme de cookie concernent
les références des produits commandés et un
numéro d'identifiant généré de façon
aléatoire.
12 - Droit applicable et Litige
Le présent contrat est soumis à
la Loi Française.
Règlement des litiges : notre
service client est à votre disposition pour résoudre au
mieux tout litige qui pourrait survenir, dans un délai maximum
de 10 jours, à réception de votre demande.
La langue du présent contrat
est la langue française. En cas de contentieux le Tribunal de
Bastia sera seul compétent.
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